Atualizar a senha para uma senha pessoal é muito importante para a sua e a nossa segurança.
Agora vamos trocar a senha pelo seu computador. Você poderá usar essa opção sempre que precisar.
Tenha o celular por perto, pois ele será necessário em um momento.
1. Conectar na VPN
Antes de tudo, verifique se a VPN está conectada.
Caso tenha dúvidas, siga o guia: Conectando à VPN e realizando login no Linux.
2. Alterar a senha
Acesse: https://trocadesenha.grupoboticario.com.br/authorization.do
Cadastre-se e altere sua senha.
3. Validar a nova senha
Mantenha a VPN ativa.
Bloqueie o computador:
Atalho: Windows + L, ou
Menu superior direito → Lock.
Faça login novamente usando sua nova senha.
A partir de agora, essa senha será usada também nos aplicativos.
Regras para senha segura
Insira a senha antiga (ou deixe em branco se esqueceu).
Crie a nova senha seguindo os critérios:
Mínimo 12 caracteres
Letras maiúsculas e minúsculas
Números e símbolos
Sem sequência numérica (ex.: 1234)
Sem nome, dados pessoais ou termos ligados ao Grupo Boticário (ex.: Boticário, GB, Eudora)
Diferente das últimas 6 senhas
Digite a nova senha duas vezes e o captcha.
Clique em Reiniciar senha.
Regras para senha segura
Insira a senha antiga (ou deixe em branco se esqueceu).
Crie a nova senha seguindo os critérios:
Mínimo 12 caracteres
Letras maiúsculas e minúsculas
Números e símbolos
Sem sequência numérica (ex.: 1234)
Sem nome, dados pessoais ou termos ligados ao Grupo Boticário (ex.: Boticário, GB, Eudora)
Diferente das últimas 6 senhas
Digite a nova senha duas vezes e o captcha.
Clique em Reiniciar senha.
Conta bloqueada ou senha expirada?
Clique em Trocar senha / Desbloquear Conta direto na tela de bloqueio.
Siga o mesmo processo de alteração acima.
Se ainda não conseguir, entre em contato:
Telefone: 0800 878 2774
Slack: #ajuda-tech
Com sua senha trocada, vamos agora conhecer e conectar as principais ferramentas do GB, que todas as áreas compartilham. Clique no botão abaixo para continuar ↓